PRECISA DE AJUDA?

A Minas Office possui setor de projetos, que há possibilidade de personalizar o móvel para adequá-lo ao gosto pessoal e ás necessidades de espaço. Onde é importante informar ao lojista, que está fazendo o atendimento do consumidor, as medidas do móvel, a cor escolhida, caso tenha uma foto ou desenho e ou o móvel de referência para sua cotação e projeto.

Assim as informações são encaminhadas para fábrica, pelo lojista, onde o projetista responsável desenvolve o arquivo do seu móvel, avaliando cada processo pelo qual o produto irá passar, garantindo assim a qualidade, a montagem e a resistência do mobiliário.

Confirmado o projeto pelo lojista/consumidor, o produto será liberado para produção, sendo cada peça etiquetada e passando por um rigoroso processo fabril, para que nenhuma peça seja extraviada até a entrega. Com o material pronto, o móvel é separado e encaminhado para nosso setor de cargas que irá fazer a rota para entrega do produto ao lojista.

Nossos moveis são produzidos em MDP com revestimento em BP.

Não. O MDP é a revolução do aglomerado, sendo que o aglomerado é produzido através de resíduos de madeira (como pó e serragem), cola e resina. Essa mistura é prensada, formando os painéis que, depois, poderão receber qualquer tipo de revestimento. Por essa razão a resistência do aglomerado é inferior ao MDP, podendo rachar ao introduzir pregos ou parafusos.

São partículas de madeira prensadas em 3 (três) camadas, uma mais grossa localizada no miolo da chapa e duas finas nas superfícies. Essa composição torna o material mais robusto e bem estruturado, pronto para receber maior carga de peso.

Características do MDP:

• Suporta mais peso que o MDF.
• Pouco maleável: por isso é usado em projetos retilíneos.
• Aplicado em estruturas internas e prateleiras.
• É leve, mesmo com uma estrutura mais firme.
• Melhor custo que o MDF, por ter menos processos durante a fabricação dos painéis.

Consiste em fibra de média densidade produzida a partir de um processo de aglutinação com a ajuda de resinas sintéticas e aditivos. Posteriormente são coladas umas sobre as outras e fixadas através de pressão.

Característica do MDF:

• Recebe bem pintura e laca.
• Bom acabamento nas superfícies e bordas.
• Ideal para tornear, entalhar e usinar.
• Aspecto homogêneo e textura suave.

Ambos são painéis de madeira ecologicamente corretos, extraídos do mesmo tipo de árvore, geralmente pinus ou eucalipto. O processo de fabricação é praticamente idêntico, as máquinas pressionam os materiais e moldam seus painéis, a diferença se dá pelo tamanho das partículas e suas características.

Características do MDP:

• Suporta mais peso que o MDF.
• Pouco maleável: por isso é usado em projetos retilíneos.
• Aplicado em estruturas internas e prateleiras.
• É leve, mesmo com uma estrutura mais firme.
• Melhor custo que o MDF, por ter menos processos durante a fabricação dos painéis.

Característica do MDF:

• Recebe bem pintura e laca.
• Bom acabamento nas superfícies e bordas.
• Ideal para tornear, entalhar e usinar.
Aspecto homogêneo e textura suave.

O “BP” é um tipo de revestimento tratado com tecnologias específicas para dar maior resistência ao móvel. Consiste em uma lâmina melamínica, um tipo de resina, no qual é prensada à um chapa de MDF ou MDP através de um processo de Baixa Pressão, por isso o nome/abreviatura de BP. A união da resina à chapa proporciona um revestimento bem mais resistente à riscos e à umidade, que outros processos como por exemplo a pintura UV ou Laca.

Deve ser utilizado para a limpeza do móvel um pedaço de pano macio seco ou quando necessário levemente umedecido. Não há necessidade de utilizar nenhum produto químico na sua limpeza (álcool, óleos, lustra-móveis, ou outros produtos químicos são desnecessários e não recomendados).

A Minas Office possui frota própria, onde todas as etapas podem ser acompanhadas internamente, desde a seleção dos motoristas até o planejamento das rotas. O que nos possibilita características e necessidades, como entrega rápida e com grande confiabilidade do serviço, manuseio especializado da carga, um serviço que esteja sempre disponível, tempo reduzido na entrega do pedido, capacidade de reação a emergências e melhoria do contato com o cliente.

Após o pedido ser confirmado por um dos nossos lojistas parceiros, o produto é dado entrada no planejamento de fabricação e sendo produzido conforme a demanda e as características de cada produto. Este processo de fabricação pode levar até 15 dias úteis. Após a confecção ele é embalado e colocado no caminhão para ser entregue a loja.

A assistência pode ser solicitada pelo lojista em até 90 dias. Entre em contato imediatamente com o lojista e informe número da peça avariada, junto ao manual de montagem, e envie uma foto. Essas informações são importantes para que o lojista peça sua assistência junto a Indústria e a maneira mais rápida e fácil de solucionar o problema.